售前

1.聽取客戶信息反饋，解答相關(guān)問(wèn)題，為客戶提供相關(guān)產(chǎn)品及技術(shù)資料;

2.根據(jù)客戶使用場(chǎng)景，為客戶推薦產(chǎn)品，并推薦最佳解決方案;

3.提供招投標(biāo)資料和控標(biāo)參數(shù)等支持，提供產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖和效果圖;

4.對(duì)于有特殊需求的客戶，由業(yè)務(wù)經(jīng)理、技術(shù)支持、和項(xiàng)目經(jīng)理共同參與信息收集和反饋，并提供項(xiàng)目規(guī)劃和提供完善解決方案。

售中

1.與客戶溝通，幫助客戶選擇最高性價(jià)比的產(chǎn)品和系統(tǒng);

2.確認(rèn)客戶購(gòu)買的產(chǎn)品或系統(tǒng)，或定制開發(fā);

3.確定合同條款及相關(guān)合作事宜，協(xié)助客戶完成購(gòu)買過(guò)程;

4.根據(jù)合同內(nèi)容，跟蹤備貨、出庫(kù)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)，直到客戶安全收到貨物。

售后服務(wù)

1.可提供全國(guó)范圍內(nèi)上門安裝服務(wù);

2.安裝技術(shù)支持，安裝步驟簡(jiǎn)單，（1）確定安裝位置、布線，（2）固定膨脹螺絲，（3）連接電源線，網(wǎng)線， 聯(lián)機(jī)線;

3.用戶培訓(xùn)，產(chǎn)品安裝和調(diào)試以及日常保養(yǎng)維護(hù)知識(shí);

4.12個(gè)月質(zhì)保，永久零利潤(rùn)保修;

5.通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式提供終身技術(shù)支持。

增值服務(wù)

1.向用戶提供新的產(chǎn)品信息和行業(yè)相關(guān)信息;

2.定時(shí)跟蹤回訪,定期系統(tǒng)保養(yǎng)和產(chǎn)品升級(jí)服務(wù);

3.向用戶提供最新的產(chǎn)品信息和行業(yè)相關(guān)信息;

4.定時(shí)跟蹤回訪，定期系統(tǒng)維護(hù)，升級(jí)服務(wù)。